Táticas e estratégias de negociação III

Táticas e estratégias de negociação III

Autor: Narciso Machado

Negociar é uma atividade que faz parte do nosso dia-a-dia. Negociamos a toda a hora, a todo o momento em diversas situações, em casa, na escola, no trabalho, com os filhos, com os pais, com os colegas de trabalho.

Estamos apresentando, este trabalho com dicas sobre táticas e estratégias de negociação.

Espero que vocês possam aproveitar nas diversas negociações que acontecem diariamente em suas atividades.

Dez dicas sobre táticas e estratégias de negociação:

21. Tudo é negociável. Não se intimide com aquilo que é dado como definitivo, a “ofertafinal”.

22. A confiança é fundamental. Se você prometer, cumpra o prometido, dê provas de confiança, transmita credibilidade, não esconda informações importantes deixando transparecer má fé.

23. As negociações por telefone exigem muito treinamento. Evite, se possível, por causa das decisões muito rápidas e o risco de precipitação.

24. Não se intimide com um não. As pessoas precisam se sentir também em vantagem em uma negociação.

25. Não espere simplesmente que o outro venha até você. Combine um encontro e compareça. A distância percorrida pode ser computada a seu favor.

26. Inclua condições que possam não ter muita importância para você ou para o negócio em questão mas que poderá significar muito para a outra parte.

27. Não exagere com a utilização de recursos visuais. Eles podem desviar as pessoas do motivo principal da negociação.

28. A franqueza também é uma técnica de negociação, quando usada no momento certo, resolve impasses que pareciam impossíveis de serem superados.

29. A agressividade inicial é superável através da tranqüilidade e da postura racional.

30. Controle o fator emocional. Utilize o efeito surpresa, fazendo citações ou mostrando algo que possa surpreender a outra parte. Mostre que você está com todas as informações e em condições de conversar sobre o assunto.

Bons negócios e muito sucesso!